Kontakty Vavada – podpora dostupná 24/7

Rýchla a spoľahlivá podpora je jedným z pilierov dobrého online kasína. Vavada ponúka hráčom zo Slovenska niekoľko komunikačných kanálov, ktoré sú dostupné nepretržite. Či už riešite registráciu, vklad, výplatu alebo bonus, tím podpory vám pomôže v každú dennú aj nočnú hodinu.

Rýchla navigácia

Živý chat (Live chat)E-mailTelefónTelegram – kanál a botAdresa prevádzkovateľaČas odozvy jednotlivých kanálov

Živý chat (Live chat) vo Vavada

Najrýchlejší spôsob, ako získať odpoveď, je živý chat priamo na webe. Je dostupný 24 hodín denne, 7 dní v týždni a priemerný čas odozvy je len niekoľko minút. Chat nájdete v pravom dolnom rohu obrazovky.

E-mail

Pre otázky, ktoré vyžadujú prílohy alebo podrobné vysvetlenie (napr. overenie účtu), použite e-mail: [email protected]. Odpoveď zvyčajne príde do 24 hodín.

Telefón

Telefonická linka podpory je k dispozícii pre naliehavé záležitosti: +1 404 382 0303 (medzinárodné sadzby podľa operátora). Odporúčame mať po ruke prihlasovací e-mail alebo ID účtu.

Telegram – kanál a bot

Aktuálne informácie o bonusoch, turnajoch a funkčnom zrkadle nájdete na oficiálnom Telegram kanáli. Na rýchlu komunikáciu slúži aj Telegram bot @vavadaeu, ktorý pomôže s prístupom a základnými otázkami.

Adresa prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom je Vavada B.V., registračné číslo 143168, so sídlom Hanchi Snoa 19, Trias Building, Curaçao. Pre obchodné záležitosti použite [email protected]. Viac v sekcii Licencia.

Čas odozvy jednotlivých kanálov

Odporúčame hrať zodpovedne. Hazardné hry sú určené iba osobám starším ako 18 rokov – pozri zásady zodpovedného hrania.